Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «O.E.M.»
+7 (499) 288‒28‒19
Как связаться с командой поддержки клиентов «O.E.M.»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://elbrus-b2b.ru |
 | https://wa.me/79255890458 | |
 | Telegram | https://t.me/elbrus_zapchasti |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «O.E.M.»: дата покупки, место покупки, наименование продукта, проблема и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при использовании продукта компании «O.E.M.»
- Предоставьте доказательства проблемы, которую вы испытали, например, фотографии, скриншоты, рецепты и т.д.
- Укажите желаемое решение проблемы, которое вы хотите получить от компании «O.E.M.»
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «O.E.M.» могла связаться с вами.
Пример жалобы на «O.E.M.»
Пример оформления жалобы следующий:
Я приобрел автозапчасти для иномарок в компании O.E.M. в Москве и Московской области. Однако, после покупки я обнаружил, что автозапчасти были некачественными и не соответствовали описанию на сайте компании. К тому же, обслуживание было плохим, поскольку мне не предоставили необходимую информацию о продукте и не предоставили никакой гарантии на автозапчасти.
Я хочу предъявить компании O.E.M. требование о возврате денег за приобретенные автозапчасти и предоставлении качественных автозапчастей для иномарок. Я также прошу компанию предоставить мне гарантию на автозапчасти и улучшить обслуживание для других покупателей.
Я надеюсь, что моя жалоба будет рассмотрена и мои требования будут удовлетворены.
Вопросы пользователей и их решения
O.E.M. это оригинальные запчасти для иномарок.
O.E.M. предлагает автозапчасти для иномарок.
Продукты O.E.M. можно найти в автосалонах и интернет-магазинах.
O.E.M. предлагает высокое качество продуктов, гарантию и низкие цены.
O.E.M. представляет бренды, такие как Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen и другие.
O.E.M. предоставляет услуги по поиску, доставке и установке автозапчастей.
