Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ДукатоПартс»
8‒800‒200‒99‒53
Как связаться с командой поддержки клиентов «ДукатоПартс»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Руководство по написанию жалобы на «ДукатоПартс»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать полное наименование компании «ДукатоПартс» и адрес места нахождения;
- Описать проблему, которая возникла в работе с компанией;
- Описать последствия проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие проблему;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я направляю эту жалобу на компанию «ДукатоПартс», которая работает в Москве и занимается продажей автозапчастей для иномарок.
Я приобрел запчасть для автомобиля в компании «ДукатоПартс» несколько дней назад. Но к сожалению, запчасть оказалась некачественной и не соответствует описанию на сайте компании. Я просил вернуть деньги, но менеджеры компании отказались это сделать.
Я очень расстроен таким отношением к покупателям и прошу вас принять меры по решению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
ДукатоПартс является компанией, предоставляющей автозапчасти для иномарок.
ДукатоПартс находится в городе Москва, Россия.
ДукатоПартс предоставляет автозапчасти для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, ходовую часть, тормозные системы, подвеску и другие.
ДукатоПартс принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
ДукатоПартс предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с момента покупки.
