Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Dolzap»
+7‒915‒472‒11‒98
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Dolzap»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | https://wa.me/79154721198 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите полное название компании «Dolzap».
- Опишите проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией.
- Укажите дату и время, когда Вы получили плохое обслуживание.
- Укажите подробности о проблеме, которую Вы испытываете.
- Укажите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите действия, которые Вы ожидаете от компании «Dolzap».
- Укажите Ваши контактные данные для получения ответа.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для иномарки в вашем магазине в Москве и Московской области. Однако, после использования автозапчастей они оказались некачественными и не прошли проверку. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественные автозапчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Dolzap - это компания, которая предлагает автозапчасти для иномарок.
Dolzap находится в России.
Dolzap предлагает автозапчасти для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, тормозные системы, ходовую часть и другие запчасти.
Dolzap принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Dolzap предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти на срок до 12 месяцев.
