Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Deqst»
+7 (495) 799‒81‒74
+7‒903‒799‒81‒74
Как написать обращение в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://deqst.com |
 | https://wa.me/79037998174 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать полное название компании «Deqst » и адрес местонахождения.
- Описать проблему или недостаток услуг компании.
- Указать причину недовольства.
- Описать предпринятые меры для решения проблемы.
- Указать предполагаемые меры по решению проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие проблему.
- Указать предпочтительный срок решения проблемы.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я хочу подать жалобу на компанию «Deqst» из Москвы, которая продает автозапчасти для иномарок.
Я приобрел запчасти для моего автомобиля в компании «Deqst» и был очень разочарован сервисом, который они предоставляют. Я приобрел запчасти по доступной цене, но после получения заказа я обнаружил, что запчасти были некачественные и не соответствовали описанию. Когда я попросил вернуть деньги, мне сказали, что они не предоставляют возвратов или обменов.
Я очень разочарован сервисом и продуктами, которые предлагает компания «Deqst». Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению сервиса и качества продуктов.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Deqst предлагает автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти от Deqst можно приобрести на официальном сайте компании.
Deqst предлагает автозапчасти от мировых брендов, таких как Bosch, Delphi, Denso, Beru, Hella и других.
Deqst принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, PayPal и другие платежные системы.
Deqst предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также предоставляет возможность возврата денег в течение 14 дней с момента покупки.
Deqst предлагает доставку почтой, курьерской службой или самовывозом.
Deqst предоставляет скидки до 10% при покупке определенного количества автозапчастей.
