Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «City-auto.club»
+7 (495) 580‒35‒51
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
1. Указать полное название компании «City-auto.club» и адрес местонахождения.
2. Описать проблему и привести подробные примеры.
3. Указать предполагаемые последствия нерешения проблемы.
4. Привести предложения по решению проблемы.
5. Указать свои контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на компанию City-auto.club. Я заказал автозапчасти для иномарок в их интернет-магазине, но получил некачественные детали. Они были доставлены поздно и были не соответствующими моим требованиям. Я просил вернуть деньги, но мне отказали. Я не могу понять, почему они не принимают мою жалобу и не возвращают деньги.
Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
City-auto.club является интернет-магазином автозапчастей для иномарок.
City-auto.club находится в Украине.
City-auto.club предлагает автозапчасти для иномарок, а также аксессуары и автохимию.
City-auto.club принимает платежи через банковские карты, наличные и банковские переводы.
City-auto.club предлагает доставку по Украине и за ее пределы почтой, курьерской службой и транспортными компаниями.
City-auto.club предоставляет гарантию на все продукты и услуги на протяжении всего срока их использования.
