Базис Мск: горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

4.2

Обратная связь и коммуникация

4.0

Обслуживание и сервис

4.6

Доступность цен

4.0

Качество продукции/услуг

4.0

Скорость обслуживания

4.3

Общий рейтинг

4.2

Как позвонить по горячей линии «Базис Мск»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒393‒90‒35

Как написать в службу поддержки

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

	Сайт	https://oas24.ru
	WhatsApp	https://wa.me/79153939035

Время работы

Понедельник: 10:00 — 18:00
Вторник: 10:00 — 18:00
Среда: 10:00 — 18:00
Четверг: 10:00 — 18:00
Пятница: 10:00 — 18:00
Суббота: 10:00 — 15:00

Советы по созданию жалобы на «Базис Мск»

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

1. Указать подробную информацию о проблеме, которую Вы испытываете в работе с компанией «Базис Мск»:

— Дата и время произошедшего инцидента;
— Описание проблемы;
— Ваши действия для решения проблемы;
— Ответы и действия представителей компании «Базис Мск».

2. Указать предпочтительный способ решения проблемы:

— Описание предпочтительного способа решения проблемы;
— Ваши предложения по решению проблемы.

3. Указать контактную информацию:

— Ваше имя и фамилия;
— Ваш адрес электронной почты;
— Ваш номер телефона.

Пример жалобы

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на компанию «Базис Мск» по поводу некачественных автозапчастей для иномарок, которые мне продали. Я приобрел запчасти в их магазине в Москве и после их установки машина начала плохо работать. Когда я пришел в магазин для получения возмещения, менеджеры отказались принять мою жалобу и отказались вернуть деньги. Я уверен, что автозапчасти были некачественными и не подходили для моей машины. Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные автозапчасти.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие автозапчасти предлагает компания Базис Мск?

Компания Базис Мск предлагает автозапчасти для иномарок.

Где находится офис компании Базис Мск?

Офис компании Базис Мск находится в Москве.

Какие услуги предоставляет компания Базис Мск?

Компания Базис Мск предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, а также по доставке и установке запчастей.

Какие платежные системы принимает компания Базис Мск?

Компания Базис Мск принимает платежи через банковские карты, наличные деньги и банковские переводы.

Какие гарантии предоставляет компания Базис Мск?

Компания Базис Мск предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти и услуги.

Какие бренды автозапчастей предлагает компания Базис Мск?

Компания Базис Мск предлагает автозапчасти от таких брендов как Bosch, Delphi, Valeo, Denso, NGK и других.

Автозапчасти для иномарок

Компания «Базис Мск»: горячая линия, служба поддержки, жалоба