0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «2К Импорт»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 988‒09‒79
+7 (495) 988‒09‒78


Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00

Руководство по написанию жалобы

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Указать дату и место написания жалобы.
  2. Описать проблему и указать причину жалобы.
  3. Указать предпочтительный способ решения проблемы.
  4. Приложить документы, подтверждающие данные из жалобы.
  5. Подписать жалобу.

Образец жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемые представители компании «2К Импорт»,

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество автозапчастей для иномарок, которые вы предлагаете.

Недавно я приобрел автозапчасти для иномарки у вас. Однако, после их установки на машину, они не смогли выдержать нагрузку и просто сломались. Я был очень разочарован таким результатом, потому что я потратил много денег на покупку этих запчастей.

Я прошу вас принять меры для устранения данной проблемы и предоставить мне компенсацию за потерянные деньги.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие автозапчасти предоставляет 2К Импорт?

2К Импорт предоставляет автозапчасти для иномарок.

Где можно приобрести автозапчасти от 2К Импорт?

Автозапчасти от 2К Импорт можно приобрести в интернет-магазине или в магазинах партнеров компании.

Какие гарантии предоставляет 2К Импорт?

2К Импорт предоставляет гарантию на все автозапчасти до 12 месяцев с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?