Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Tapzap»
+7 (495) 744‒63‒67
+7‒926‒907‒88‒11
Как написать обращение в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
![]() | Сайт | https://tapzap.ru |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Укажите название компании, адрес и контактные данные;
- Опишите проблему, которую Вы испытываете;
- Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы;
- Укажите предполагаемое решение проблемы;
- Укажите дату и время, когда Вы ожидаете получить ответ;
- Подпишите жалобу.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество автозапчастей, которые были приобретены в вашей компании. Я приобрел автозапчасти для грузовых автомобилей в вашем магазине в Москве и Московской области. Я был поражен тем, как быстро они изнашивались и пропадали их функциональность. Я приобрел их в прошлом месяце, и они уже потеряли свою прочность. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за плохое качество автозапчастей.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Tapzap предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей и запчасти для спецтехники.
Tapzap предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей и запчасти для спецтехники.
Товары от компании Tapzap можно приобрести на официальном сайте или в магазинах автозапчастей.
Tapzap предоставляет гарантию на все продукты и услуги, предоставляемые компанией.
Tapzap принимает наличные, банковские карты, банковские переводы и онлайн-оплату.
