Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Стат»
8‒800‒600‒46‒43
+7‒909‒907‒18‒86
Как обратиться в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://stat-parts.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/company_statparts |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите дату и место покупки или обслуживания;
- Опишите проблему или недостаток продукта или услуги;
- Приведите примеры проблем или недостатков;
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы;
- Приложите доказательства проблемы, например, фотографии, рецепты, чеки и т.д.;
- Укажите желаемое решение проблемы;
- Приложите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы на «Стат»
Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для грузовых автомобилей в вашем магазине в Москве и Московской области. К сожалению, приобретенные запчасти не оказались подходящими для моего автомобиля. Я просил продавца проверить подходит ли данная запчасть для моего автомобиля, но он отказался. Я потратил много времени и денег на приобретение и доставку запчастей, и теперь я не могу их использовать.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания Стат предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей.
Продукцию компании Стат можно найти на официальном сайте компании.
Компания Стат предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей.
Компания Стат принимает наличные и банковские карты.
Компания Стат предоставляет гарантию на все продукты и услуги.
