Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Skytruck»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒090‒90‒24
+7‒985‒167‒61‒57
+7‒916‒090‒90‒24
+7‒985‒167‒61‒57
Как написать в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы на «Skytruck»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Укажите подробную информацию о вашей проблеме с компанией Skytruck
- Опишите причину жалобы
- Укажите дату и время проблемы
- Приложите доказательства проблемы (фото, документы, другие материалы)
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы
- Опишите предлагаемые вами меры по урегулированию проблемы
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Уважаемые представители компании «Skytruck»!
Я пишу вам в качестве потребителя ваших услуг и товаров. Я приобрел автозапчасти для грузовых автомобилей в вашем магазине в Москве. Я был очень разочарован полученными товарами, поскольку они были некачественными и не соответствовали описанию. Я просил вас обменять товар на другой, но вы отказались. Я очень расстроен таким отношением и хотел бы привлечь ваше внимание к этому вопросу.
Я буду благодарен, если вы примете мои жалобы во внимание и предоставите мне качественные товары или вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
