0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Автопарт»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒395‒12‒20
+7‒926‒166‒61‒80
+7‒925‒179‒55‒88
+7‒917‒524‒64‒30

Как связаться с командой поддержки клиентов «Автопарт»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://www.autopart.ooo
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/autopartooo
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79251795588
https://wa.me/79263951220
https://wa.me/79261666180

Viber Viber viber://chat/?number=79261666180
Telegram Telegram https://t.me/autopartooo

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Советы по созданию жалобы

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
3. Отправьте письмо компании.

1. Определите причину жалобы:
— Низкое качество запчастей;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Некачественный ремонт или обслуживание;
— Неправильное счета-фактуры;
— Другие причины.

2. Составьте письмо с жалобой:
— Заголовок письма;
— Описание проблемы;
— Описание последствий проблемы;
— Описание предпринятых мер для решения проблемы;
— Просьба о помощи или компенсации;
— Контактная информация.

3. Отправьте письмо компании:
— Выберите способ отправки письма (почта, электронная почта, факс);
— Укажите адрес компании;
— Отправьте письмо.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Торговую компанию «Автопарт» за некачественные запчасти для общественного транспорта, которые были приобретены в их магазине. Я приобрел две запчасти для автобуса в их магазине в августе 2019 года. Одна из запчастей была дефектной и не подходила для моего автобуса. Я попросил менеджера магазина обменять дефектную запчасть на новую, но он отказался. Я потратил много времени и денег на покупку и обмен дефектной запчасти, и мне не предоставили никакого компенсационного возмещения. Я прошу Торговую компанию «Автопарт» предоставить мне компенсационное возмещение за мои неудобства и потери, вызванные приобретением дефектной запчасти.

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает Торговая компания «Автопарт»?

Торговая компания «Автопарт» предлагает запчасти для общественного транспорта.

Где находится Торговая компания «Автопарт»?

Торговая компания «Автопарт» находится в Кемерово.

Какие запчасти предлагает Торговая компания «Автопарт»?

Торговая компания «Автопарт» предлагает запчасти для общественного транспорта.

Какие услуги предоставляет Торговая компания «Автопарт»?

Торговая компания «Автопарт» предоставляет услуги по продаже запчастей для общественного транспорта.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?