0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Shifter»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 984‒46‒23
+7‒916‒572‒79‒55

Как составить сообщение в поддержку «Shifter»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://www.shifter.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/shifter.parts
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79165727955

Режим работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Указать название компании «Shifter» и адрес ее местонахождения.
  2. Описать проблему и привести подробное описание ситуации.
  3. Указать предполагаемые последствия для Вас и Вашего бизнеса.
  4. Приложить доказательства проблемы (фото, документы, другие материалы).
  5. Указать предполагаемые меры для решения проблемы.
  6. Приложить контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Уважаемая компания «Shifter»!

Я пишу вам это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу продукцию и услуги. Я недавно приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине в Москве. Я был настолько разочарован, что запчасти были некачественными и не соответствовали описанию на сайте. К тому же, я получил непрофессиональное обслуживание и неприятные ответы от продавцов.

Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне компенсацию за мои неудовлетворительные покупки. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества вашей продукции и услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает компания Shifter?

Компания Shifter предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию и автозапчасти для грузовых автомобилей.

Где можно приобрести продукцию Shifter?

Продукцию Shifter можно приобрести в интернет-магазине компании или в авторизованных дилерских центрах.

Какие продукты предлагает Shifter?

Shifter предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию и автозапчасти для грузовых автомобилей.

Какие бренды представлены в ассортименте Shifter?

В ассортименте Shifter представлены такие бренды, как Castrol, Mobil, Shell, Total, Valvoline и другие.

Какие услуги предоставляет Shifter?

Shifter предоставляет услуги по продаже автозапчастей, автомасел, химии и автозапчастей для грузовых автомобилей, а также по доставке и диагностике автомобилей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?