Рейтинг компании
Как написать обращение в службу поддержки «Адс-авто»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественные автозапчасти;
— Недостоверная информация о продукте;
— Недостаточное количество информации о продукте;
— Неправильное описание продукта;
— Неправильная цена;
— Неправильная доставка;
— Неправильный возврат денег;
— Некорректное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование персональных данных;
— Другое.
2. Составьте жалобу:
— Заголовок жалобы;
— Описание проблемы;
— Приведите примеры доказательств;
— Укажите желаемое решение проблемы;
— Подпишитесь и укажите контактную информацию.
3. Отправьте жалобу:
— Направьте жалобу по почте или электронной почте;
— Отправьте жалобу по факсу;
— Отправьте жалобу по телефону;
— Отправьте жалобу через социальные сети.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я приобрел у них автозапчасть для моего автомобиля и после применения этой запчасти мой автомобиль начал проявлять нестабильное поведение. После проведения диагностики было выявлено, что запчасть была некачественной и причиной проблем с автомобилем была именно она.
Я прошу Торговую компанию «Адс-авто» принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне и моему автомобилю в результате приобретения некачественной запчасти.
FAQ: Вопросы и ответы
Торговая компания «Адс-авто» предлагает автозапчасти для иномарок.
Торговая компания «Адс-авто» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Торговая компания «Адс-авто» предлагает автозапчасти для иномарок.
Автозапчасти можно приобрести в Торговой компании «Адс-авто» посредством заказа по телефону или посетив магазин в Кемерово и Кемеровской области.
