Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Бренд-партс»
+7 (499) 917‒05‒68
Как получить помощь через службу поддержки «Бренд-партс»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://brand-parts.com |
 | ВКонтакте | https://vk.com/club75297506 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 18:00
- Вторник: 08:00 — 18:00
- Среда: 08:00 — 18:00
- Четверг: 08:00 — 18:00
- Пятница: 08:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Некачественные автозапчасти для иномарок;
- Несоответствие автомасел и мотомасел описанию на сайте;
- Некачественные шины и диски;
- Несоответствие автозапчастей для отечественных автомобилей описанию на сайте;
- Некачественные автозапчасти для грузовых автомобилей;
- Недостаточное количество информации о продуктах на сайте;
- Неадекватное отношение персонала к покупателям;
- Невыполнение обещаний по доставке и обслуживанию;
- Неправильное расчетное время доставки;
- Неправильное оформление документов по продаже.
Пример жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
В сентябре 2020 года я заказал автозапчасти для иномарок у компании «Бренд-партс». Я ожидал получить качественные и надежные детали, но после получения посылки я обнаружил, что детали были некачественные и не подходили для моего автомобиля. Я прислал их обратно компании и попросил вернуть деньги, но мне было отказано.
Я уверен, что компания «Бренд-партс» не предоставляет достаточно качественные услуги и не выполняет свои обязательства перед клиентами.
Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества услуг компании «Бренд-партс».
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Бренд-партс» предоставляет автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, шины и диски, автозапчасти для отечественных автомобилей и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Продукцию компании «Бренд-партс» можно приобрести в официальных магазинах и на официальном сайте компании.
Компания «Бренд-партс» предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку продукции по всей России.
