Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ra group»
+7‒916‒391‒15‒55
+7‒984‒555‒07‒77
Как обратиться в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Автосервиса «Ra group».
1. Определитесь с причиной жалобы:
— некачественный ремонт топливной аппаратуры дизельного двигателя;
— неправильное выполнение работ;
— несвоевременное выполнение работ;
— неправильное использование материалов и инструментов;
— неправильное диагностирование двигателя;
— неправильное обслуживание двигателя.
2. Составьте письмо жалобы:
— адрес Автосервиса «Ra group»;
— дата и место написания письма;
— приветствие;
— описание проблемы;
— просьба принять меры;
— подпись.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Автосервиса «Ra group»:
— по почте;
— по электронной почте;
— по факсу;
— лично.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу неудовлетворительного качества ремонта топливной аппаратуры дизельного двигателя моего автомобиля, который был произведен вашей компанией.
Я привел автомобиль в ваш сервис для ремонта топливной аппаратуры дизельного двигателя. Вы провели ремонт и предоставили мне счет за выполненные работы. Однако, после произведенного ремонта, двигатель не работает должным образом. При попытке завести двигатель автомобиля, он не заводится и происходят неприятные звуки.
Я прошу вас принять меры по устранению проблемы и предоставить мне качественный ремонт топливной аппаратуры дизельного двигателя моего автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
