Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Mosteknorot»
+7‒926‒666‒85‒24
8‒800‒775‒01‒46
Как отправить запрос в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://www.mosteknorot.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/club142640011 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы на «Mosteknorot»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие;
- Указать последствия для Вас;
- Приложить документы, подтверждающие Вашу жалобу;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать контактные данные.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина и приобретаю автозапчасти для иномарок уже несколько лет. Но в последнее время я начал замечать, что качество предоставляемых услуг значительно ухудшилось. В последний раз я заказал автозапчасти для иномарки, но получил не то, что мне нужно. К тому же, при оформлении заказа мне предложили некачественные автозапчасти по завышенной цене.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг. Я надеюсь, что вы примете во внимание мои предложения и предоставите мне качественные автозапчасти по доступной цене.
С уважением,
[Ваше имя]
