Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Mastercar»
+7‒930‒074‒96‒15
Как написать в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://мастеркар.рф |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCkwqHTziRqNlz1G6kokJvtQ |
 | ВКонтакте | https://vk.com/sxodnyaavto |
 | https://wa.me/79300749615 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Как подготовить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Написать заголовок жалобы;
- Указать наименование компании и адрес;
- Описать причину жалобы;
- Описать последствия некачественной работы компании;
- Указать предпочтительные средства решения проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я обратился к вам за помощью в кузовном ремонте моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда вы предложили мне доступные цены и быстрое выполнение работ. Однако, когда я получил автомобиль обратно, я обнаружил, что качество работы было неудовлетворительным. Работа была некачественно выполнена и не была проверена перед выдачей. Я также обнаружил, что некоторые детали были недостаточно заменены или не были заменены вовсе.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять меры для устранения данной проблемы. Я буду благодарен вам за вашу помощь и ожидаю вашего ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Mastercar предлагает услуги по кузовному ремонту, шиномонтажу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), автозапчастям для грузовых автомобилей и услуги по замене масла.
Компания Mastercar предоставляет услуги по кузовному ремонту, шиномонтажу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), автозапчастям для грузовых автомобилей и услуги по замене масла.
Автозапчасти для грузовых автомобилей можно найти в компании Mastercar.
Компания Mastercar предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО).
Компания Mastercar предоставляет услуги по замене масла.
