Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Крал»
+7 (495) 114‒03‒43
+7‒903‒203‒80‒05
+7‒926‒705‒30‒64
Как получить помощь через службу поддержки «Крал»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://kral-msk.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/kralmsk |
 | https://wa.me/79267053064 https://wa.me/79032038005 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Советы по созданию жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Укажите дату и место покупки запчастей.
- Опишите проблему, которую вы испытываете с приобретенными запчастями.
- Приложите документы, подтверждающие покупку запчастей.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Крал»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество автозапчастей, которые вы предлагаете для грузовых автомобилей. Я приобрел автозапчасти для моего грузового автомобиля в вашем магазине недавно, но они не подошли и не работали должным образом. Я просил вас обменять их на другие, но вы отказались это сделать. Я очень расстроен таким отношением и хотел бы получить компенсацию за мои неудачные покупки.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Крал предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей.
Автозапчасти от Крал можно приобрести в официальных магазинах или на официальном сайте компании.
Крал предоставляет гарантию на все автозапчасти до 12 месяцев.
Крал принимает оплату наличными, банковской картой или банковским переводом.
Крал предоставляет скидки для постоянных клиентов и партнеров.
