Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Febi bilstein»
+7 (495) 374‒95‒54
Как обратиться в службу поддержки «Febi bilstein»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://febi.com |
 | Telegram | https://t.me/bilsteingroupEAC |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу на «Febi bilstein»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать имя и адрес компании Febi bilstein.
- Описать проблему, которая возникла при использовании продукции компании.
- Приложить доказательства проблемы (фото, видео, скриншоты и т.д.).
- Указать дату приобретения продукции.
- Приложить копию чека или другого документа, подтверждающего покупку.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на вашу продукцию и услуги. Я приобрел автозапчасти для иномарки и автомасло в вашем магазине в Москве. Однако, после использования автозапчастей и автомасла я обнаружил, что они не оказали нужного эффекта. Автозапчасти не подошли к моему автомобилю, а автомасло не оказало желаемого эффекта на двигатель.
Я хотел бы просить вас предоставить мне компенсацию за приобретенные товары и услуги. Я буду благодарен, если вы предоставите мне возможность вернуть приобретенные товары или предоставите мне альтернативное решение.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания Febi bilstein производит автозапчасти для иномарок, автозапчасти для грузовых автомобилей, автомасла и мотомасла, а также химию.
Продукцию Febi bilstein можно приобрести в автосалонах, авторазборках, а также в интернет-магазинах.
Компания Febi bilstein предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с даты покупки.
