0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Aruda»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒600‒30‒98
+7‒977‒977‒15‒35
+7 (499) 143‒30‒03

Как составить сообщение в поддержку «Aruda»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://www.aruda.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79776337200

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 16:00

Как правильно составить жалобу на «Aruda»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Интернет-магазин «Aruda».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти для иномарок;
— Невыполнение обещанных сроков доставки;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное использование платежных данных;
— Неправильное использование промо-кодов;
— Неправильное использование купонов;
— Неправильное использование программы лояльности;
— Неправильное использование программы привилегий;
— Неправильное использование программы бонусов;
— Неправильное использование программы обмена;
— Неправильное использование программы возврата;
— Неправильное использование программы защиты покупателя;
— Неправильное использование программы гарантии;
— Неправильное использование программы поддержки;
— Неправильное использование программы обслуживания;
— Неправильное использование программы консультации;
— Неправильное использование программы помощи;
— Неправильное использование программы обучения;
— Неправильное использование программы акций;
— Неправильное использование программы скидок;
— Неправильное использование программы промо-акций;
— Неправильное использование программы промо-кодов;
— Неправильное использование программы промо-предложений;
— Неправильное использование программы промо-акций;
— Неправильное использование программы промо-купонов;
— Неправильное использование программы промо-распродаж;
— Неправильное использование программы промо-акций;
— Неправильное использование программы промо-кодов;
— Неправильное использование программы промо-предложений;
— Неправильное использование программы промо-акций;
— Неправильное использование программы промо-купонов;
— Неправильное использование программы промо-распродаж;
— Неправильное использование программы промо-акций;
— Неправильно

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я, пользователь Интернет-магазина «Aruda», представляю жалобу на предоставляемые услуги.

В прошлом месяце я заказал автозапчасти для иномарки в Интернет-магазине «Aruda». Я был предупрежден, что доставка будет занимать до 10 дней. Но по истечении данного срока я не получил заказ. Я попросил менеджера Интернет-магазина проверить статус заказа, но он не дал мне никакой информации. Я продолжал просить информацию о статусе заказа в течение двух недель, но менеджер не отвечал на мои запросы.

Я настоятельно прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению услуг Интернет-магазина «Aruda». Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне компенсацию за неудовлетворительные услуги.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие продукты предлагает Aruda?

Aruda предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей, автозапчасти для грузовых автомобилей, автомасла и мотомасла и химию.

Какие преимущества предлагает Aruda?

Aruda предлагает высокое качество продуктов, оптимальные цены и быструю доставку.

Где можно найти продукты Aruda?

Продукты Aruda можно найти на официальном сайте компании и в магазинах автозапчастей по всей стране.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?