Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Divinol»
+7 (499) 110‒36‒69
Как связаться с поддержкой «Divinol»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://divinoloil.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCg1gbShEDTfM9MsV60GeAhQ |
 | ВКонтакте | https://vk.com/divinoloil |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы на «Divinol»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Название компании, к которой относится жалоба: Divinol.
2. Категории продукции, к которым относится жалоба: Автомасла и Мотомасла и Химия, Автозапчасти для иномарок, Автозапчасти для отечественных автомобилей, Автозапчасти для грузовых автомобилей.
3. Описание проблемы:
— Некачественные или несоответствующие описанию продукты;
— Неправильное обслуживание или отсутствие ответа на запросы;
— Несоблюдение договорных обязательств;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Неправомерное использование информации;
— Неправомерное использование авторских прав;
— Неправомерное использование товарных знаков;
— Неправомерное использование брендов;
— Неправомерное использование торговых марок;
— Неправомерное использование патентов;
— Неправомерное использование интеллектуальной собственности;
— Неправомерное использование зарегистрированных дизайнов;
— Неправомерное использование зарегистрированных товарных знаков;
— Неправомерное использование зарегистрированных брендов;
— Неправомерное использование зарегистрированных торговых марок;
— Неправомерное использование зарегистрированных патентов;
— Неправомерное использование зарегистрированных интеллектуальных собственностей;
— Неправомерное использование зарегистрированных дизайнов.
4. Требуемые действия:
— Предоставление компенсации за причиненный ущерб;
— Принятие мер по устранению проблемы;
— Предоставление информации о принятых мерах;
— Предоставление информации о принятых мерах по предотвращению подобных проблем в будущем.
Пример жалобы на «Divinol»
Образец жалобы приведен далее:
Я приобрел автомасло и мотомасло марки «Divinol» в магазине автотоваров «Divinol» в апреле 2020 года. Я использовал их для замены масла в двигателе моего автомобиля и мотоцикла. Однако после использования этих масел я обнаружил, что двигатели моего автомобиля и мотоцикла начали производить необычные звуки и имеют проблемы с производительностью. Я провел диагностику двигателей и обнаружил, что причиной является некачественное масло, которое я приобрел в магазине «Divinol».
Я прошу компанию «Divinol» принять меры по устранению проблемы и вернуть мне деньги, потраченные на покупку некачественного масла. Я также прошу компанию «Divinol» предпринять меры по улучшению качества продукции, продаваемой в магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Divinol предлагает автомасла и моторные масла, химию, автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Продукцию Divinol можно найти в авторизованных дилерских центрах и магазинах по всей России.
Divinol предлагает высокое качество продукции, профессиональную консультацию и гарантию на все продукты.
Divinol предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Divinol предоставляет гарантию на все продукты и предоставляет профессиональную консультацию по всем продуктам.
