Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автоискра»
+7 (495) 477‒52‒47
+7‒925‒881‒32‒83
Как связаться с командой поддержки клиентов
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | https://wa.me/79999942640 |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Наименование компании: Автоискра
2. Адрес компании: Москва и Московская область
3. Категории деятельности:
— Ремонт стартеров и генераторов;
— Автозапчасти для иномарок;
— Автозапчасти для грузовых автомобилей;
— Ремонт ходовой части автомобиля;
— Ремонт дизельных двигателей;
— Ремонт бензиновых двигателей;
— Авторемонт и техобслуживание (СТО).
4. Причина жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональный подход к работе;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Недостаточное качество запчастей;
— Неправильное диагностирование автомобиля;
— Неправильное использование инструментов и оборудования;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неправильное использование материалов и запчастей;
— Неправильное оценивание стоимости работ.
5. Описание жалобы:
Я, [ФИО], представляющий [название компании], представляю жалобу на компанию «Автоискра». Мы получили некачественные услуги и непрофессиональный подход к работе. Также было замечено несвоевременное выполнение работ, недостаточное качество запчастей, неправильное диагностирование автомобиля, неправильное использование инструментов и оборудования, несоблюдение сроков выполнения работ, неправильное использование материалов и запчастей, а также неправильное оценивание стоимости работ.
Поэтому я прошу Вас принять меры по устранению представленных недостатков и предоставить мне компенсацию за понесенные расходы.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я обратился в этот автосервис в августе 2020 года для ремонта стартера и генератора моего автомобиля. Они предложили мне профессиональный ремонт и гарантировали, что после завершения работы мой автомобиль будет работать без проблем. Однако, после завершения работы я обнаружил, что мой автомобиль по-прежнему не запускается. Я проинформировал автосервис об этом, но они не предложили мне никаких дополнительных услуг или компенсации за некачественный ремонт.
Я прошу Вас принять меры по разрешению данного вопроса и предоставить мне компенсацию за некачественный ремонт. Я готов предоставить доказательства и документы, подтверждающие мои слова.
FAQ: Вопросы и ответы
Компания Автоискра предлагает ремонт стартеров и генераторов, автозапчасти для иномарок, автозапчасти для грузовых автомобилей, ремонт ходовой части автомобиля, ремонт дизельных и бензиновых двигателей, а также авторемонт и техобслуживание (СТО).
Компания Автоискра предоставляет услуги по ремонту стартеров и генераторов, автозапчастей для иномарок, автозапчастей для грузовых автомобилей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту дизельных и бензиновых двигателей, а также авторемонту и техобслуживанию (СТО).
Компания Автоискра предлагает автозапчасти для иномарок и грузовых автомобилей.
