Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Альфа-м»
+7‒977‒259‒41‒27
8‒800‒201‒41‒27
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Альфа-м»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://Написать в Jivo https://www.alfa-gu.ru |
 | https://wa.me/79772594127 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79772594127 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие или проблему;
- Приложить доказательства проблемы (фото, документы и т.д.);
- Указать желаемое решение проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Альфа-м»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Недавно я приобрел автозапчасти для иномарок и автомасла в вашем магазине в городе Москва. К сожалению, приобретенные мной товары не соответствовали описанию и не были подходящими для моего автомобиля. Я просил продавца вернуть деньги, но он отказался.
Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы. Я был бы признателен, если бы вы могли вернуть мне деньги за приобретенные товары.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Альфа-м предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для грузовых автомобилей, автомасла и мотомасла и химию.
Автозапчасти компании Альфа-м можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в авторизованных дилерских центрах.
Компания Альфа-м предлагает автомасла и мотомасла.
Компания Альфа-м предлагает химические средства для ухода за автомобилем.
Компания Альфа-м предоставляет гарантию на все продукты и услуги до 12 месяцев с момента покупки.
