Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Планетавто»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒607‒64‒47
+7 (495) 797‒42‒72
+7‒926‒607‒64‒47
+7 (495) 797‒42‒72
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Планетавто»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://planetauto.pro |
 | https://wa.me/79266076447 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Опишите проблему: укажите дату, место и причину жалобы.
- Опишите детали проблемы: приведите подробное описание ситуации.
- Укажите предполагаемые последствия проблемы.
- Предложите решение проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Планетавто»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я обращаюсь в компанию «Планетавто» с жалобой на некачественный шиномонтаж. Я приобрел шины и заказал услугу шиномонтажа в вашем сервисе. Однако, после проведения работ мои шины начали производить неприятные звуки при движении. Я прошел диагностику в другом сервисе, и мне сказали, что причиной является некачественный шиномонтаж. Я прошу вас принять меры для устранения проблемы и вернуть мне деньги, потраченные на шиномонтаж.
Часто задаваемые вопросы
Какие услуги предоставляет компания «Планетавто»?
«Планетавто» предоставляет услуги шиномонтажа, продажи шин и дисков, а также другие автоуслуги.
Где находится компания «Планетавто»?
«Планетавто» находится в городе Кемерово.
Какие сроки гарантии предоставляет компания «Планетавто»?
«Планетавто» предоставляет гарантию на свои услуги в течение 1 года.
