Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Планета стекла»
+7‒915‒330‒52‒02
+7‒915‒330‒52‒01
Как отправить обращение в поддержку «Планета стекла»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://glass-pgc.ru |
 | https://wa.me/79153305201 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Шаги написания жалобы на «Планета стекла»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы Торгово-монтажной компании «Планета стекла».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы и работа;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Несвоевременная доставка и установка;
— Неправильное составление счета.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Торгово-монтажная компания «Планета стекла»!
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел у Вас услуги установки автостёкол и был недоволен качеством предоставленных услуг. Я указываю на следующие недостатки:
— Некачественные материалы и работа;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Несвоевременная доставка и установка;
— Неправильное составление счета.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по устранению проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы Торгово-монтажной компании «Планета стекла»:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Торгово-монтажной компании «Планета стекла»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Торгово-монтажной компании «Планета стекла»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Торгово-монтажной компании «Планета стекла»;
— Отправьте письмо жалобы по факсу на адрес Торгово-монтажной компании «Планета стекла».
Пример жалобы на «Планета стекла»
Пример оформления жалобы следующий:
Я заказал услуги у компании «Планета стекла» в августе 2020 года. Услуга включала в себя установку автостёкла на моём автомобиле. В течение процесса установки монтажники повредили мою кузовную панель, поскольку они не применяли достаточно осторожности при установке. Также они не предоставили мне гарантию на установленное автостёкло.
Я просил компанию «Планета стекла» возместить мне ущерб, но они отказались это сделать. Я призываю компанию «Планета стекла» возместить мне ущерб, вызванный некачественной установкой автостёкла на моём автомобиле.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Торгово-монтажная компания «Планета стекла» предоставляет услуги по установке и ремонту автостёкол.
Торгово-монтажная компания «Планета стекла» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Для установки и ремонта автостёкол Торгово-монтажная компания «Планета стекла» использует высококачественные материалы и оборудование.
Торгово-монтажная компания «Планета стекла» предоставляет гарантию на все виды работ по установке и ремонту автостёкол.
Торгово-монтажная компания «Планета стекла» предлагает короткие сроки выполнения работ по установке и ремонту автостёкол.
