0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
3.9
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «МВО-АВТОСТЕКЛО»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 640‒07‒01
+7 (495) 797‒07‒01

Каким образом подать запрос в службу поддержки

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://mvoglass.ru

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00

Руководство по написанию жалобы

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес Сервисного центра.
  5. Определите причину жалобы.
  6. Составьте письмо жалобы.
  7. Укажите в письме жалобы дату и место приобретения услуги, а также детали о предоставленной услуге.
  8. Опишите причину жалобы и приложите доказательства (фото, документы и т.д.).
  9. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
  10. Отправьте письмо жалобы на адрес Сервисного центра.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Сервисный центр «МВО-АВТОСТЕКЛО» за некачественное оказание услуг по установке автостекла. В ходе работы мастера были применены некачественные материалы, а также были нарушены правила и процедуры установки автостекла. В результате чего автостекло не было установлено правильно и пришлось прибегнуть к повторной установке. Я прошу принять меры по возмещению ущерба и предоставлению компенсации за некачественное оказание услуг.

Подпись
[Имя]

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет Сервисный центр «МВО-АВТОСТЕКЛО»?

Сервисный центр «МВО-АВТОСТЕКЛО» предоставляет услуги по установке и ремонту автостекла, а также по замене автостекла.

Где находится Сервисный центр «МВО-АВТОСТЕКЛО»?

Сервисный центр «МВО-АВТОСТЕКЛО» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие бренды автостекла предлагает Сервисный центр «МВО-АВТОСТЕКЛО»?

Сервисный центр «МВО-АВТОСТЕКЛО» предлагает автостекла брендов Pilkington, Saint-Gobain, AGC, Guardian, Fuyao, Carlite и других.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?