0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Автостекло»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 220‒77‒11
+7‒985‒760‒90‒59

Как связаться с командой поддержки клиентов «Автостекло»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://www.stekloauto.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79857609059

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00

Руководство по написанию жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Представьте свои данные: ФИО, адрес, номер телефона, почтовый адрес.
  2. Опишите ситуацию, которая привела к жалобе.
  3. Укажите дату и время предоставления услуги.
  4. Опишите проблему, которая возникла в результате предоставления услуги.
  5. Укажите предложения по решению проблемы.
  6. Приложите доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
  7. Укажите предпочтительный срок для решения проблемы.
  8. Приложите копию договора на предоставление услуги.

Образец жалобы на «Автостекло»

Образец жалобы приведен далее:

Уважаемые представители компании «Автостекло»!

Я обращаюсь к Вам с жалобой на некачественные услуги, которые мне были предоставлены Вашей компанией. Я обратился к Вам за услугами по тонированию автостёкла и установке автостёкла. Но после проведения работ мне было предоставлено некачественное автостёкло, которое не соответствовало моим требованиям. Кроме того, мастера не проверили автостёкло перед установкой, и после установки оно было повреждено. Я также обнаружил, что мастера не провели достаточно профессиональную работу по тонированию автостёкла.

Я ожидаю, что Ваша компания примет меры для исправления ситуации и предоставит мне качественные услуги по установке и тонированию автостёкла.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Что предлагает компания Автостекло?

Компания Автостекло предлагает услуги по установке и ремонту автостёкол, тонированию автостёкол, кузовному ремонту, замене масла и авторемонту и техобслуживанию (СТО).

Какие услуги предоставляет компания Автостекло?

Компания Автостекло предоставляет услуги по установке и ремонту автостёкол, тонированию автостёкол, кузовному ремонту, замене масла и авторемонту и техобслуживанию (СТО).

Какие категории услуг предоставляет компания Автостекло?

Компания Автостекло предоставляет услуги по установке и ремонту автостёкол, тонированию автостёкол, кузовному ремонту, замене масла и авторемонту и техобслуживанию (СТО).

Где находится компания Автостекло?

Компания Автостекло находится по адресу: г. Москва, ул. Николоямская, д. 3.

Какие гарантии предоставляет компания Автостекло?

Компания Автостекло предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 3 лет.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?