Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Первое колесо»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 669‒52‒82
+7 (495) 669‒52‒82
Как составить сообщение в поддержку
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо с жалобой.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо на адрес Автосервиса «Первое колесо».
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я приехал в Автосервис «Первое колесо» с целью проходить техническое обслуживание моего автомобиля. Однако, после прохождения процедуры я обнаружил, что моя проблема не была решена. Также я обнаружил, что персонал Автосервиса был непрофессиональным и не предоставил мне достаточно информации о том, что именно было сделано во время обслуживания. Я также обнаружил, что персонал Автосервиса не был достаточно дружелюбным и профессиональным. Я рассчитывал на качественное обслуживание, но вместо этого получил некачественный сервис. Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания в Автосервисе «Первое колесо».
