0
(0)

Рейтинг компании

3.6
Обратная связь и коммуникация
3.5
Обслуживание и сервис
3.3
Доступность цен
3.9
Качество продукции/услуг
3.3
Скорость обслуживания
3.8
Общий рейтинг
3.6

Как позвонить по горячей линии «Друк»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 170‒98‒74
+7‒977‒505‒15‒19
+7‒963‒750‒58‒17

Каким образом подать запрос в службу поддержки «Друк»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://www.druk.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club75283950
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79775051519
https://wa.me/79637505817

Viber Viber viber://chat/?number=79775051519
Telegram Telegram https://t.me/+79775051519

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Как подготовить жалобу

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Я, ____________, представляю жалобу на компанию «Друк», которая осуществляет следующие виды услуг: авторемонт и техобслуживание (СТО), ремонт бензиновых двигателей, ремонт дизельных двигателей, развал и схождение, ремонт ходовой части автомобиля, ремонт стартеров и генераторов, кузовной ремонт, шиномонтаж, установка и ремонт автостёкол, аэрография на транспорте, ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонт электронных систем управления автомобиля, ремонт МКПП, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, автостекло.
  2. Я предъявляю жалобу на компанию «Друк» за некачественные услуги, которые она предоставляет в Москве.
  3. Я предъявляю жалобу на компанию «Друк» за непрофессиональное отношение к клиентам и недостаточное качество предоставляемых услуг.
  4. Я предъявляю жалобу на компанию «Друк» за несоблюдение сроков выполнения работ и неправильное использование материалов.
  5. Я предъявляю жалобу на компанию «Друк» за неправильную диагностику и неправильное использование инструментов.
  6. Я предъявляю жалобу на компанию «Друк» за неправильную информацию о стоимости услуг и неправильное использование запчастей.
  7. Я предъявляю жалобу на компанию «Друк» за неправильное обслуживание и неправильное использование оборудования.

Образец жалобы на «Друк»

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Уважаемые представители Автотехцентра «Друк»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию по поводу некачественного ремонта моего немецкого автомобиля.

Я привел мой автомобиль в Ваш Автотехцентр для ремонта и технического обслуживания, но после завершения работ машина не работала так, как должна. Я привел ее обратно в Автотехцентр, чтобы исправить проблему, но после повторного обслуживания машина по-прежнему не работала должным образом.

Я очень разочарован в Вашей компании и прошу Вас принять меры для решения данной проблемы. Я ожидаю, что Вы предоставите мне компенсацию за некачественный ремонт и предоставите мне доступ к качественному сервису в будущем.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие автомобили вы ремонтируете?

Мы специализируемся на ремонте немецких автомобилей «Друк».

Где находится Автотехцентр?

Автотехцентр находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Автотехцентр?

Мы предоставляем широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Какие дополнительные услуги предоставляет Автотехцентр?

Мы предоставляем дополнительные услуги, такие как диагностика, замена масел, ремонт и замена деталей, а также установка дополнительного оборудования.

Какие гарантии предоставляет Автотехцентр?

Мы предоставляем гарантию на все виды работ и запасных частей, используемых при ремонте.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?