Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автотрейд»
8‒800‒555‒71‒68
+7 (495) 147‒83‒60
Как обратиться в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://autotrade.su |
 | opt_msk@autotrade.su ustcentr_msk@autotrade.su | |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCHa_we2EoVAo-TRISkC4f5w |
 | ВКонтакте | https://vk.com/autotrade_ru |
 | Telegram | https://t.me/autostekloru |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать дату и адрес письма.
- Указать полное наименование компании.
- Описать ситуацию, в которой возникла жалоба.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предпочтительный вариант решения проблемы.
- Запросить ответ и предоставить контактные данные.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на некачественные услуги, которые мне предоставила ваша компания. Я заказал установку автостекла на моем автомобиле и при приеме работы обнаружил, что автостекло не было установлено правильно. Некоторые части были недостаточно прилегающими к кузову автомобиля, а другие были неправильно установлены. Я просил ваших сотрудников переустановить автостекло, но они отказались это сделать.
Я очень разочарован в качестве услуг, которые мне предоставила ваша компания. Я прошу вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставить мне компенсацию за некачественную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Автотрейд предлагает услуги по установке и ремонту автостекол.
Компания Автотрейд предоставляет услуги по установке и ремонту автостекол, а также продажу автостекол.
Офис компании Автотрейд находится в городе Москва.
