0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Технодрайв»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒911‒017‒10‒07

Как связаться с командой поддержки клиентов

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://technodrive.clients.site
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79110171007
Viber Viber viber://chat/?number=79110171007
Telegram Telegram https://t.me/+79110171007

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Технодрайв»

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

1. Указать причину жалобы:
— Некачественный ремонт/техническое обслуживание;
— Неправильное диагностирование автомобиля;
— Неправильное использование автоаксессуаров;
— Неправильная установка автосигнализации;
— Неправильное использование запчастей для ремонта ходовой части автомобиля;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании к клиентам.

2. Указать детали жалобы:
— Дата и время посещения компании;
— Наименование услуги/товара;
— Наименование запчастей, использованных при ремонте;
— Имя сотрудника, оказавшего услугу/продавшего товар;
— Описание проблемы/недостатка услуги/товара;
— Приложить документы, подтверждающие проблему (фото, видео, счета и т.д.).

3. Указать желаемое решение проблемы:
— Возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу/проданный товар;
— Бесплатное проведение диагностики автомобиля;
— Бесплатная замена автоаксессуаров;
— Бесплатная установка автосигнализации;
— Бесплатный ремонт ходовой части автомобиля;
— Принятие мер по улучшению качества обслуживания клиентов.

Пример жалобы на «Технодрайв»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «Технодрайв»,

Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я недавно посетил Ваш сервис для ремонта ходовой части автомобиля. Я был очень разочарован услугами, которые мне предоставили. Работа была выполнена некачественно и не в срок. Я просил переделать работу, но менеджеры не приняли моего запроса. Я был очень расстроен тем, как менеджеры обращались со мной. Они были невнимательны и не проявляли никакого интереса к моим проблемам.

Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Что предлагает компания «Технодрайв»?

Компания «Технодрайв» предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, автоаксессуарам и автосигнализации.

Где находится компания «Технодрайв»?

Компания «Технодрайв» находится в городе Москва.

Какие услуги предоставляет компания «Технодрайв»?

Компания «Технодрайв» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, автоаксессуарам и автосигнализации.

Какой ассортимент автоаксессуаров предлагает компания «Технодрайв»?

Компания «Технодрайв» предлагает широкий ассортимент автоаксессуаров, включая автомобильные аккумуляторы, автомобильные аудиосистемы, автомобильные навигационные системы, автомобильные аксессуары и другое.

Какие услуги по ремонту ходовой части автомобиля предлагает компания «Технодрайв»?

Компания «Технодрайв» предлагает услуги по ремонту ходовой части автомобиля, включая ремонт двигателя, трансмиссии, рулевого управления, тормозной системы, подвески и другие.

Какие услуги по автосигнализации предлагает компания «Технодрайв»?

Компания «Технодрайв» предлагает услуги по установке и обслуживанию автосигнализации, включая установку датчиков движения, датчиков протечки, датчиков давления и других систем безопасности.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?