0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
3.9
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Димакс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒905‒777‒70‒96

Каким образом подать запрос в службу поддержки

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://dimaks-service.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79057777096

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Указать дату и место проведения работ.
  2. Описать проблему, которую вы испытали в результате работы компании «Димакс».
  3. Описать последствия проблемы.
  4. Приложить документы, подтверждающие ваши претензии.
  5. Приложить документы, подтверждающие последствия проблемы.
  6. Указать желаемое исправление проблемы.
  7. Указать предпочтительный срок исправления проблемы.
  8. Приложить контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Димакс»,

Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я посетил ваш сервисный центр в Москве для ремонта моего автомобиля. Я был очень разочарован уровнем обслуживания, которое я получил. Мастера были невнимательны и не проявляли достаточно знаний для решения проблемы. Они не предлагали мне адекватные решения и не предоставляли мне достаточно информации о том, что они делают. Я был очень разочарован и не доволен уровнем обслуживания, которое я получил.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне адекватное решение моей проблемы. Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне компенсацию за мои неудовлетворительные услуги.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет компания Димакс?

Компания Димакс предоставляет услуги шиномонтажа, авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта и обслуживания климатического оборудования, а также кузовного ремонта.

Где находится компания Димакс?

Компания Димакс находится в городе Москва.

Какие гарантии предоставляет компания Димакс?

Компания Димакс предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?