Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «АМР»
+7 (495) 008‒13‒24
+7‒916‒571‒02‒11
Как написать в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Описать последствия проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие жалобу (квитанции, счета, фотографии и т.д.).
- Указать предпочтительный способ урегулирования проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я обратился в компанию «АМР» для прохождения технического обслуживания и кузовного ремонта моего автомобиля. Однако после прохождения ремонта и обслуживания я обнаружил, что мое авто не было правильно отремонтировано и обслужено. В частности, были замечены некачественные работы по замене масла и проверке других деталей автомобиля. Также были замечены некачественные работы по кузовному ремонту, включая неправильно приклеенную пленку и некачественно покрашенные части.
Я прошу компанию «АМР» принять меры по исправлению недостатков и предоставить мне компенсацию за понесенные мной расходы на дополнительный ремонт и обслуживание моего автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания АМР предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), а также кузовному ремонту.
Компания АМР находится в городе Москва.
Компания АМР предлагает авторемонт и техобслуживание (СТО), а также кузовной ремонт.
Компания АМР обслуживает автомобили всех марок.
Компания АМР предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на протяжении определенного срока.
