Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Атера Моторс»
+7 (499) 243‒24‒11
Как отправить обращение в поддержку «Атера Моторс»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Описать последствия проблемы.
- Указать предполагаемое решение проблемы.
- Приложить доказательства проблемы (фото, документы и т.д.).
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Атера Моторс»
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно обратился в вашу компанию для проведения кузовного ремонта и технического обслуживания моего автомобиля. Я был очень недоволен услугами, которые мне были предоставлены. Ваши сотрудники были непрофессиональны и невнимательны к моим потребностям. Они не предоставили мне достаточно информации о том, что они делают, и не предоставили мне достаточно времени для принятия решения. Кроме того, они не предоставили мне достаточно информации о ценах и предложили мне недорогие запчасти, которые не были надежными.
Я очень недоволен услугами, которые мне были предоставлены, и я прошу вас принять мои жалобы во внимание и принять меры по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Атера Моторс предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), а также кузовному ремонту.
Компания Атера Моторс находится в городе Москва.
Компания Атера Моторс предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика, замена масла, ремонт и замена автомобильных деталей, шиномонтаж и другие.
Сотрудники компании Атера Моторс имеют профессиональные навыки по диагностике, ремонту и замене автомобильных деталей, шиномонтажу и другим услугам.
Компания Атера Моторс предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запасные части на определенный срок.
