Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Car24»
+7‒903‒747‒07‒63
+7‒903‒547‒41‒56
Как получить помощь через службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как правильно составить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать имя компании и адрес для отправки жалобы;
- Описать проблему и привести детали и доказательства;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложить документы, которые подтверждают проблему;
- Указать сроки для решения проблемы;
- Приложить контактные данные для получения ответа.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
В частности, я приехал в Автокомплекс «Car24» для проведения полной автомойки моего автомобиля. Однако, после проведения автомойки я обнаружил, что моя машина не была правильно очищена. На кузове автомобиля остались пятна грязи и пыли, а также присутствовали неприятные запахи.
Я просил персонал Автокомплекса «Car24» провести повторную автомойку, но мне было отказано. Я потратил много времени и денег на проведение автомойки, но получил некачественные услуги.
Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы. Я буду благодарен за принятые меры.
FAQ: Вопросы и ответы
Автокомплекс «Car24» – это автомойка, расположенная в Кемерово, которая предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию автомобилей.
Автокомплекс «Car24» предлагает широкий спектр услуг, включая диагностику, ремонт и обслуживание автомобилей, а также продажу запчастей и аксессуаров.
Автокомплекс «Car24» принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.
Автокомплекс «Car24» находится по адресу: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1.
