Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Mars Cars»
+7 (495) 984‒59‒85
Как составить сообщение в поддержку
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | marscars@bk.ru | |
 | Youtube | https://youtube.com/@MARSCARSWash |
 | https://wa.me/79850530360 | |
 | Telegram | https://t.me/+79850530360 |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Руководство по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите произошедшие события;
- Укажите предполагаемые последствия;
- Укажите предложения по улучшению ситуации;
- Приложите доказательства (фото, видео, документы и т.д.);
- Укажите контактные данные.
Образец жалобы на «Mars Cars»
Вот пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на вашу услугу по шиномонтажу. Я посетил ваш сервис недавно и был очень недоволен результатом. Я пришел к вам с проблемой с моими шинами, но вы не смогли предложить мне никакого решения. Вместо этого вы просто предложили мне поменять шины на новые. Я был очень расстроен таким подходом и не понимаю, почему вы не смогли предложить мне более подходящее решение.
Я был бы очень благодарен, если бы вы могли предоставить мне более подходящее решение или вернуть мне деньги за услугу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Автомойка, шиномонтажная мастерская и детейлинг-центр «Mars Cars» - это компания, которая предоставляет услуги по шиномонтажу и детейлингу автомобилей в Кемерово.
Автомойка, шиномонтажная мастерская и детейлинг-центр «Mars Cars» предоставляет услуги по шиномонтажу, детейлингу и другим услугам, связанным с автомобилями.
Автомойка, шиномонтажная мастерская и детейлинг-центр «Mars Cars» находится в Кемерово.
