0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «S.Parts»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒042‒58‒75
+7‒968‒605‒16‒53

Как связаться с командой поддержки клиентов «S.Parts»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79686051653

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу

Шаги для написания жалобы:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите дату и место приобретения товара.
  4. Опишите приобретенный товар и причину жалобы.
  5. Приложите документы, подтверждающие покупку.
  6. Укажите желаемое решение проблемы.
  7. Приложите контактные данные.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Добрый день!

Я хочу подать жалобу на Магазин автозапчастей «S.Parts», который расположен в Москве. Я приобрел автозапчасти для иномарки в этом магазине, но они оказались некачественными. Они не работали должным образом и причинили мне большое неудобство. Я также прошу вернуть мне деньги за приобретенные автозапчасти, поскольку они не соответствуют описанию и не могут быть использованы.

Я буду благодарен, если Вы рассмотрите мою жалобу и примете меры для ее урегулирования.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие продукты предлагает компания S.Parts?

S.Parts предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, автоаксессуары и автомобильные аккумуляторы.

Какие бренды представлены в каталоге S.Parts?

S.Parts предлагает продукцию ведущих мировых брендов, таких как Bosch, Mobil, Shell, Castrol, Valvoline, K&N, NGK, Denso и другие.

Какие услуги предоставляет компания S.Parts?

S.Parts предоставляет полный комплекс услуг, включая доставку продукции по всей России, консультации специалистов, гарантийное и послегарантийное обслуживание, а также предоставление дисконтных карт и программ лояльности.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?