Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «РПК Групп»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 642‒28‒93
+7 (495) 642‒28‒93
Как написать обращение в службу поддержки «РПК Групп»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://рпкгрупп.рф |
 | https://wa.me/74956422893 | |
 | Telegram | https://t.me/kbpahomova |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 18:30
- Вторник: 10:00 — 18:30
- Среда: 10:00 — 18:30
- Четверг: 10:00 — 18:30
- Пятница: 10:00 — 18:30
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Составьте список доказательств для подтверждения жалобы.
- Составьте письмо жалобы, включая в него подробное описание проблемы и доказательства.
- Укажите желаемый результат и предложите пути его достижения.
- Отправьте письмо жалобы на электронную почту или почтовый адрес компании.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для выражения моего недовольства по поводу автомобильных аккумуляторов, которые я приобрел у компании «РПК Групп» в Москве. Я приобрел аккумулятор в апреле 2020 года и он прослужил мне всего лишь два месяца. Я пришел в магазин для замены аккумулятора, но продавец сказал мне, что аккумулятор не подлежит гарантии и он не может быть заменен. Я очень расстроен тем, что аккумулятор не прослужил даже полгода, а мне пришлось потратить деньги на новый аккумулятор. Я прошу вас принять мою жалобу на аккумулятор и предоставить мне компенсацию за недостаточно долгий срок службы аккумулятора. Я буду благодарен за ваше внимание и ожидаю вашего ответа.
