Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Первый номер»
+7‒926‒546‒08‒06
Как написать обращение в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | https://wa.me/79265460806 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу на «Первый номер»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее в деталях;
- Указать дату и время произошедшего;
- Приложить доказательства (фото, документы и т.д.);
- Привести предложения по решению проблемы;
- Указать контактные данные для связи;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы на «Первый номер»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество автозапчастей для иномарок, автозапчастей для грузовых автомобилей, автомобильных аккумуляторов и автоаксессуаров, которые предлагает ваша компания.
Недавно я приобрел автозапчасти для иномарок и автозапчасти для грузовых автомобилей в вашем магазине. Однако, после их установки на автомобиль я обнаружил, что они не подходят для моего автомобиля и не могут быть использованы. Также я приобрел автомобильные аккумуляторы и автоаксессуары, которые проявили недостаточную прочность и не могут быть использованы для длительного времени.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество продукции, которую я приобрел в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Первый номер» предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для грузовых автомобилей, автомобильные аккумуляторы и автоаксессуары.
Автозапчасти от «Первого номера» можно купить в их официальном интернет-магазине или в магазинах партнеров.
«Первый номер» предлагает широкий выбор автомобильных аккумуляторов для различных марок автомобилей.
«Первый номер» предлагает широкий выбор автоаксессуаров, включая автомобильные аксессуары, автомобильные аксессуары для детей, автомобильные аксессуары для путешествий и другие.
«Первый номер» предоставляет гарантию на все свои товары на срок до 1 года с момента покупки. В случае возникновения проблем с товаром в течение гарантийного срока, компания предоставляет бесплатную замену или возврат денежных средств.
