Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «MParts»
+7‒909‒980‒09‒80
Как отправить обращение в поддержку «MParts»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | https://wa.me/79099800980 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать дату и название компании;
- Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией;
- Указать причину жалобы;
- Описать предлагаемое решение;
- Приложить документы, которые подтверждают вашу жалобу;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «MParts»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приобретаю автозапчасти для отечественных автомобилей. Но последний заказ, который я оформил у вас, привел меня к необходимости подать жалобу.
Я заказал автозапчасти для отечественного автомобиля, но получил некачественные детали, которые не подходят для моего автомобиля. Я просил вас вернуть деньги, но вы отказались от этого.
Я хочу предупредить вас, что если вы не исправите ситуацию, я буду вынужден обратиться в суд и подать иск против вашей компании.
Я надеюсь, что вы примете мои слова во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
MParts предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей, автомасла и мотомасла и химию, автоаксессуары, автомобильные аккумуляторы.
Продукцию компании MParts можно приобрести в интернет-магазине или в офисах продаж компании.
Компания MParts предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантию на качество и надежность продукции.
