0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «MotorFace»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒980‒420‒23‒79

Каким образом подать запрос в службу поддержки

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://motorface.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79804202379
Telegram Telegram https://t.me/+79804202379

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00

Как подготовить жалобу

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы компании «MotorFace».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти для иномарок;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Неправомерное взимание денежных средств.

2. Составьте письмо жалобы:
— Заголовок письма;
— Описание проблемы;
— Предоставление доказательств;
— Требования к компании;
— Контактная информация.

3. Отправьте письмо жалобы компании «MotorFace»:
— Выберите способ отправки письма (почта, электронная почта, факс);
— Укажите адрес получателя;
— Отправьте письмо.

Пример жалобы на «MotorFace»

Образец жалобы приведен далее:

Я недавно приобрел автозапчасти для иномарок в компании «MotorFace» и был очень разочарован своим опытом. Заказанные мной детали были доставлены не в срок и были некачественными. Кроме того, при обращении в службу поддержки компании мне было отказано в возмещении ущерба. Я очень разочарован таким обслуживанием и прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и услуг компании «MotorFace».

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?