Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Газелька»
+7 (49831) 4‒67‒75
+7‒991‒786‒31‒58
Как связаться с командой поддержки клиентов
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | https://wa.me/79917863158 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79917863158 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Шаги написания жалобы на «Газелька»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать подробную информацию о компании «Газелька» (название, адрес, номер телефона, имя контактного лица).
- Описать проблему, которую Вы испытываете при работе с компанией «Газелька».
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложить документы, которые подтверждают Ваши претензии.
- Указать желаемый срок для решения проблемы.
Образец жалобы на «Газелька»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество автозапчастей, которые я приобрел в вашем магазине. Я приобрел автозапчасти для иномарки, но после их установки машина начала плохо работать. Я пришел в магазин, чтобы поменять автозапчасти на новые, но продавец отказался их мне поменять. Я был очень расстроен таким отношением и прошу вас принять меры по улучшению качества автозапчастей, которые вы продаете.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Газелька» предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей, автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, автомобильные аккумуляторы и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Продукцию компании «Газелька» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в официальных представительствах по всей России.
Компания «Газелька» предоставляет гарантию на всю продукцию и сервисное обслуживание в течение одного года с момента покупки.
