Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авто-ресурс»
+7 (495) 603‒57‒59
Как написать в службу поддержки «Авто-ресурс»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://resavto.ru |
 | https://wa.me/79160987951 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Руководство по написанию жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
1. Указать имя и адрес компании «Авто-ресурс»;
2. Указать причину жалобы (например, некачественные товары, невыполнение обязательств, неправильное оформление документов и т.д.);
3. Описать произошедшее событие (включая дату и время);
4. Приложить доказательства (фотографии, квитанции, договоры и т.д.);
5. Указать желаемое решение проблемы;
6. Подписать жалобу.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я хочу подать жалобу на Вашу компанию. Вчера я посетил Ваш магазин в Москве, чтобы приобрести автозапчасти для моего автомобиля. Я был очень разочарован, когда узнал, что Вы не имеете нужных мне запчастей. Я потратил много времени на поиск нужной запчасти, но безрезультатно. Я также заметил, что Вы не предлагаете аккумуляторы для автомобилей, хотя они входят в Ваш ассортимент.
Я уверен, что Вы можете улучшить Ваш сервис и предложить больше вариантов для покупателей. Я был бы очень благодарен, если бы Вы могли расширить ассортимент и предоставить больше вариантов для покупателей.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Авто-ресурс» предлагает автомасла и моторные масла, химию, автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей, автозапчасти для грузовых автомобилей и автомобильные аккумуляторы.
Компания «Авто-ресурс» предлагает автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Компания «Авто-ресурс» предлагает автомасла и моторные масла.
Компания «Авто-ресурс» предлагает химию.
Компания «Авто-ресурс» предлагает автомобильные аккумуляторы.
