Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дон-авто»
+7‒980‒187‒11‒57
Как написать обращение в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | https://wa.me/79154864481 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Советы по созданию жалобы на «Дон-авто»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место покупки товара.
- Описать приобретенный товар и причину жалобы.
- Описать произошедшие события и последствия.
- Указать предполагаемые меры исправления.
- Приложить документы, подтверждающие приобретение товара.
- Указать контактные данные.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Недавно я приобрел автомасло и автомобильные аккумуляторы в вашем магазине. Однако, после использования автомасла мое авто начало плохо работать. Аккумулятор был некачественным и перестал работать через несколько дней. Я просил вас вернуть деньги за приобретенные товары, но вы отказались это сделать.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания Дон-авто предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и моторные масла, химию, автомобильные аккумуляторы.
Продукцию Дон-авто можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в авторизованных дилерских центрах.
Компания Дон-авто предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает профессиональную техническую поддержку и консультации.
