0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Autocode»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒717‒98‒22
+7 (49644) 4‒10‒38


Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 17:00

Советы по созданию жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

1. Указать причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти для иномарок;
— Некачественные автомасла и мотомасла и химия;
— Некачественные автомобильные аккумуляторы;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование продукции;
— Неправильное предоставление информации о продукции.

2. Указать детали жалобы:
— Дата покупки продукции;
— Наименование продукции;
— Номер заказа;
— Наименование магазина, в котором была совершена покупка;
— Описание проблемы, возникшей в результате использования продукции;
— Приложить фотографии или другие доказательства.

3. Указать просьбу:
— Прошу принять мою жалобу во внимание и принять меры по устранению проблемы;
— Прошу предоставить компенсацию за некачественную продукцию;
— Прошу предоставить дополнительную информацию о продукции и обслуживании клиентов.

Образец жалобы на «Autocode»

Образец жалобы приведен далее:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на компанию Autocode. Я приобрел автомобильный аккумулятор в их магазине в Москве недавно. Я ожидал, что аккумулятор будет высокого качества, но после покупки я понял, что аккумулятор был некачественным. Он не мог держать заряд долго и перегревался быстро. Я попросил менеджера магазина обменять аккумулятор на новый, но он отказался. Я рассчитывал на профессиональный сервис и приличное обслуживание, но менеджер был невнимателен и неприятным. Я хочу подать жалобу на компанию Autocode и прошу вас принять мои жалобы во внимание.

Вопросы пользователей и их решения

Что предлагает компания Autocode?

Autocode предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла и химию, автомобильные аккумуляторы.

Какие продукты предлагает Autocode?

Autocode предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла и химию, автомобильные аккумуляторы.

Где можно приобрести продукцию Autocode?

Продукцию Autocode можно приобрести на официальном сайте компании или в авторизованных дилерских центрах.

Какие гарантии предоставляет Autocode?

Autocode предоставляет гарантию на все продукты в течение одного года с даты покупки.

Какие способы оплаты принимает Autocode?

Autocode принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?