Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Аккумуляторторг»
+7‒926‒382‒89‒46
Как написать в службу поддержки «Аккумуляторторг»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
Рабочее время
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Аккумуляторторг»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Торгово-сервисную компанию «Аккумуляторторг».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Неправильное исполнение договора;
— Невыполнение обязательств по доставке товара;
— Некорректное обслуживание клиентов;
— Неправомерные действия сотрудников компании.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Торгово-сервисной компании «Аккумуляторторг»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я являюсь клиентом Вашей компании и приобрел автомобильные аккумуляторы. Но я обнаружил, что приобретенный товар не соответствует описанию и не имеет необходимых характеристик. Также я обнаружил, что Ваши сотрудники не проявляют должного внимания к клиентам и не выполняют обязательства по доставке товара в установленные сроки.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Торгово-сервисную компанию «Аккумуляторторг»:
— Выберите адрес для отправки письма;
— Напишите заголовок письма;
— Вставьте текст письма;
— Отправьте письмо.
Пример жалобы на «Аккумуляторторг»
Вот пример жалобы:
В марте 2021 года я приобрел автомобильный аккумулятор от компании «Аккумуляторторг». Я был предупрежден, что аккумулятор имеет ограниченную гарантию на один год. Однако, менее чем через полгода аккумулятор перестал заряжаться и прекратил работу. Я обратился в службу поддержки компании для получения гарантийного ремонта или замены аккумулятора, но мне было сказано, что гарантия истекла и мне придется платить за ремонт или замену.
Я уверен, что аккумулятор был некачественным и не должен был перестать работать менее чем через полгода. Я прошу компанию «Аккумуляторторг» предоставить мне бесплатный ремонт или замену аккумулятора.
Часто задаваемые вопросы
Компания Аккумуляторторг предлагает автомобильные аккумуляторы и пункты приёма.
Компания Аккумуляторторг предоставляет услуги по продаже автомобильных аккумуляторов и приёму аккумуляторов для переработки.
Пункты приёма аккумуляторов компании Аккумуляторторг можно найти на официальном сайте компании.
