Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Rms auto»
+7 (495) 128‒77‒37
Как отправить запрос в службу поддержки «Rms auto»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://rmsauto.ru |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы на «Rms auto»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Интернет-магазин «Rms auto».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автомасла / мотомасла / химия;
— Невыполнение обязательств по доставке автомасла / мотомасла / химии;
— Невыполнение обязательств по возврату денег за некачественные автомасла / мотомасла / химию.
2. Составьте письмо жалобы:
— Заголовок письма;
— Описание проблемы;
— Приложение документов, подтверждающих проблему;
— Требование к Интернет-магазину «Rms auto»;
— Контактная информация.
3. Отправьте письмо жалобы в Интернет-магазин «Rms auto»:
— Найдите адрес электронной почты Интернет-магазина «Rms auto»;
— Отправьте письмо жалобы на указанный адрес;
— Сохраните копию письма жалобы на своем компьютере.
Пример жалобы на «Rms auto»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я приобрел в вашем магазине автомасло и моторное масло, а также химию для автомобиля. Но после использования продуктов мне стало понятно, что они не соответствуют описанию на сайте. Автомасло было не подходящего класса и не подходящей марки, а моторное масло было не правильной концентрации. Также химия не соответствовала описанию на сайте.
Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные продукты. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Интернет-магазин «Rms auto» предлагает автомасла, мотомасла и химию.
Интернет-магазин «Rms auto» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Интернет-магазин «Rms auto» принимает платежи с помощью банковских карт, наличных денег, банковских переводов и электронных денег.
Заказ можно оформить на сайте Интернет-магазина «Rms auto», по телефону или по электронной почте.
