0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Островцы»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒664‒34‒24

Как связаться с поддержкой

Для обращения в службу поддержки, используйте:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79256643424

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как подготовить жалобу на «Островцы»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

1. Я пишу эту жалобу на компанию «Островцы», которая работает в Москве и Московской области и предлагает строительные материалы, хозяйственные товары, сантехнику и санфаянс, крепёжные изделия, электротехническую продукцию, сухие строительные смеси, электроинструмент, слесарно-монтажный инструмент, автомасла и мотомасла, химию, бетон и раствор.

2. Я жалуюсь на некачественные товары, которые предлагает компания «Островцы».

3. Я жалуюсь на непрофессиональное отношение сотрудников компании «Островцы» к клиентам.

4. Я жалуюсь на несвоевременную доставку товаров и услуг компании «Островцы».

5. Я жалуюсь на недостаточное количество информации о продукции и услугах, предлагаемых компанией «Островцы».

6. Я жалуюсь на недостаточное количество продуктов и услуг, предлагаемых компанией «Островцы».

7. Я жалуюсь на неадекватные цены на товары и услуги, предлагаемые компанией «Островцы».

8. Я жалуюсь на неприемлемое качество обслуживания клиентов компанией «Островцы».

Образец жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на компанию «Островцы». Я приобрел несколько продуктов для строительства и ремонта дома в их магазине в Российской Федерации. Но продукты были низкого качества и не соответствовали описанию на упаковке. Я просил возврат денег или замену продуктов, но менеджеры компании отказали мне в этом. Я рассчитывал на профессиональный сервис и высокое качество продуктов, но получил противоположное. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества продукции и услуг компании «Островцы».

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?