Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Китай-Авто»
+7‒916‒071‒95‒79
Как написать обращение в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | https://wa.me/79160719579 | |
 | Telegram | https://t.me/kitai_auto |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 15:00
Как подготовить жалобу на «Китай-Авто»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
1. Укажите полное наименование компании «Китай-Авто».
2. Опишите проблему, которая возникла при использовании товаров или услуг компании.
3. Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу (например, чеки, гарантийные талоны, фото и т.д.).
4. Укажите желаемый результат и предложения по решению проблемы.
5. Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приобретаю автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, а также химию.
Недавно я приобрел автомасло в вашем магазине, но после использования оно оказалось некачественным. Я пришел в магазин, чтобы получить возмещение, но менеджер отказал мне в этом.
Я очень расстроен таким отношением и прошу вас принять меры по решению данной проблемы. Я буду благодарен, если вы предоставите мне возмещение или предложите другое решение.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Китай-Авто предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и моторные масла, а также химию.
Компания Китай-Авто находится в городе Москва, Россия.
Компания Китай-Авто принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
