Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авторай»
+7‒916‒244‒90‒04
Как отправить запрос в службу поддержки «Авторай»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | https://wa.me/79162449004 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
- Суббота: 09:00 — 15:00
Как подготовить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие;
- Указать претензии и просьбы;
- Приложить документы, подтверждающие претензии;
- Указать контактные данные;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел автомасло и автозапчасти для иномарок в Вашем магазине в городе Москва. Я был очень разочарован качеством продукции, которую я приобрел. Автомасло было некачественным и не соответствовало описанию на упаковке. Автозапчасти для иномарок были некачественными и не соответствовали описанию на упаковке.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и примете меры для устранения данной проблемы. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне компенсацию за приобретенные мной некачественные товары.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Авторай» предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, а также химию.
Продукцию «Авторай» можно купить в интернет-магазине компании или в авторизованных дилерских центрах.
Компания «Авторай» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с момента покупки.
